Виникли запитання по EdPro Amperia?

Перегляньте запитання, які найчастіше нам задають та відповіді на них або звертайтесь в нашу службу підтримки: au.orpde%40airepma

  • Виникла проблема і не знаю як вирішити?

    А ви читали інструкцію? Її можна знайти за посиланням

  • Блок живлення або мультиметр не заряджається. Що робити?

    ● Перевірте справність кабелю, яким пристрій під'єднано до зарядного пристрою;● Перевірте справність зарядного пристрою, від якого заряджається прилад.

  • Блок живлення або мультиметр не вмикаються. Що робити?

    ● Зарядіть пристрій протягом 30-ти хвилин та повторіть спробу;● Звертайтесь в службу підтримки, якщо це не допоможе.

  • Мультиметр не вимірює напругу. Чому?

    ● Перевірте правильність під'єднання магнітних контактів провідників. Можливо, вони зсунуті чи перевернуті;● Провідники потрібно під'єднати до виходів COM та V.
    Для вимірювання струму потрібно під'єднати до COM та A, для опору до COM та R.

  • Не вдається під'єднатися до приладу. Як це виправити?

    ● Перевірте, чи правильно вказана IP-адреса;● Перевірте, чи пристрій та мультиметр знаходяться у одній мережі;● Перевірте, чи мережа до якої ви підключені не має специфічних налаштувань фільтрування запитів. Це можна з'ясувати в адміністратора мережі.